Situacijos DE-eskalavimas pagal HAASTE (low arousal approach)

Mažo / žemo susijaudinimo metodas (LOW AROUSAL APPROACH/ HAASTE)

Eskalacijos / situacijos „kaitimo“ fazėje (vaikas darosi irzlus, piktas, viskas ima erzinti, reikia „raminti“):

• Išlikite ramūs arba bent jau atrodykite kuo labiau ramūs išoriškai.
• VENKITE dominuojančios laikysenos, elgesio, jokio akių kontakto.
• Kalbėkite ramiu balsu, be įtampos savo žandikaulyje.
• Išlaikykite atstumą. Žingsnis atgal, nesekite vaiko, jei jis pasitraukia. Kas kartą, kai pateikiate reikalavimą – padarykite žingsnį atgal.
• Jeigu įmanona, atsisėskite.
• Nestovėkite priešais
• Venkite pabrėžti savo pusę/ save.
• Pakeiskite suaugusįjį situacijoje, jeigu matote, kad to reikia ar jeigu tai įmanoma.
• Sukurkite dėmesio nukreipimą.
• Kartais turite „nusileisti“.
• Parodykite, kad suprantate.
• Empatizuokite.

Chaoso fazėje:

• LAUKITE! Neretai krizė gali praeiti be jūsų įsikišimo.
• Paprašykite kitų žmonių palikti erdvę.
• Nelieskite vaiko.
• Nepalikite vaiko vieno.

De-eskalavimo fazėje:

• Likite ramūs.
• Laukite.
• Jeigu yra netvarka, ją sutvarko suaugęs, o ne vaikas.
• Judėkite pirmyn. Grįžkite į normalumą. Atsigerkite ir pasėdėkite tyliai. Jums nereikia kalbėti. Bandymai priversti žmogų kalbėti neveikia. Užtikrinkite, suteikite komfortą.

PO visko:

• Sudarykite sąrašą reikalavimų, kurių žmogus negalėjo apdoroti, kas sukėlė „sprogimą“.
• Kaip mes galime pakeisti priėjimą prie šio vaiko ir pritaikyti savo lūkesčius jam?
• Dėmesys ryšio atkūrimui su vaiku.
• Neatkuriame incidento.
• Nekartojame tų pačių lūkesčių.
• Nėra reikalo pergalvoti situacijos. Jūs turėsite kitų progų sureaguoti tinkamai.

Knyga „Padėkime nesimušti, nesikandžioti, nešūkauti“ Bo Hejlskov Elven

orginalus įrašas: https://pdanorthamerica.org/wp-content/uploads/2023/06/De-escalation-Methods.pdf